| > Aconselhamento Médico por Telefone |
| Usuários do UNESP Saúde tem novo benefício! |
| Aconselhamento Médico por Telefone coloca médicos à disposição de pacientes 24h por dia |
| Mais um benefício acaba de chegar aos usuários do Unesp Saúde. Desde o dia 1º de maio, está disponível o AMT (Aconselhamento Médico por Telefone). Por meio desse serviço, os usuários, a partir de uma simples ligação, têm à disposição um médico 24h por dia e, o melhor, sem nenhum custo adicional. |
| Diferentemente de uma consulta, o médico não vai indicar um tratamento pelo AMT, mas compartilhar as decisões com o paciente, orientando-o pontualmente. O serviço é indicado para orientações de saúde, alimentação e dosagem de medicamentos; dicas sobre cuidados com bebês; casos de pequenas emergências – como proceder em casos de corte, por exemplo; dúvidas sobre que especialista procurar, entre outras situações (confira relação abaixo). |
| Para garantir a segurança dos pacientes, o médico que atende a solicitação tem a seu dispor um conselho de médicos para consultar em caso de dúvidas – se, por exemplo, atender um paciente que não esteja dentro de sua especialidade. Além disso, todas as ligações são gravadas. Para fazer uso do serviço, basta o usuário ligar para o número 0800 772-3772 e informar o número de sua carteirinha. |
| Importância do AMT |
| Segundo a médica Manuela Mazzini, gerente do Núcleo de Atenção à Saúde da Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo), o AMT surgiu para acabar com a angústia de pessoas que viam ou sentiam algo anormal, mas não tinham disponibilidade ou não sentiam necessidade imediata de ir a um médico. “A pessoa tinha algo que não era suficientemente perigoso para justificar a ida a um pronto-socorro, então ficava sem saber o que fazer”, explica. Além disso, ela afirma que o serviço é uma forma de evitar a ida recorrente ao pronto-socorro, “ambiente que não é saudável emocionalmente nem do ponto de vista físico”. |
| Já para o médico Walnei Barbosa, coordenador da Coordenadoria de Saúde e Segurança do Trabalhador e Sustentabilidade Ambiental da Unesp, a disponibilidade de um médico 24h evita a busca de informações com leigos, como as que são, muitas vezes, encontradas na internet: “Encontra-se de tudo na internet, desde informações cabíveis até distorções importantes do que deve ser orientado”. |
Quando usar? - Para esclarecer dúvidas sobre doenças, alimentação ou dosagem de medicamentos; |
