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Comunicados Unesp Saúde




COMUNICADO BENEFICIÁRIOS CARTÕES UNIMED 0 855


ATUALIZADO EM 11 NOVEMBRO 2019


Lamentamos os problemas ocorridos relacionados a confecção e substituição do cartão Unimed 0 855.

Esclarecemos que providências estão sendo tomadas junto a diretoria da Unimed FESP (detentora do contrato), para evitarmos assim, maiores desgastes aos beneficiários.

Existindo qualquer tipo de problema no momento do seu atendimento, para que o mesmo não venha a ser prejudicado, orientamos contatar imediatamente o UNESP Saúde ou a Unimed Centro Oeste Paulista responsável pelos atendimentos realizados.

* Não saia do local de atendimento (clínica, consultório, laboratório e hospital), sem antes ligar para seu plano de saúde (UNESP Saúde) ou para a Unimed 0855, ou seja, Unimed Centro Oeste Paulista.

** Telefones do UNESP Saúde (11) 3188-9300 ou Whats App (11) 93094-0978 - Atendimento de segunda à sexta feira das 08H00 às 18H00.

*** Telefone da Unimed Centro Oeste Paulista (0855) - 0800 770 6855 - Atendimento 24 horas - 7 dias na semana.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Lembramos que caso deseje realizar alguma alteração no plano com efeito a partir de dezembro próximo (transferência de plano e/ou exclusões), tais solicitações dever chegar no Unesp Saúde até o dia 05/11.



COMUNICADO BENEFICIÁRIOS CARTÕES UNIMED 0 855


A Unimed FESP informou em 31/10/19 que os novos cartões, cujo início da numeração é 0855 foram confeccionados de forma indevida (problema na numeração).


Diante do exposto, solicitamos que seja desconsiderado o e-mail enviado na data de 30/10/2019, onde solicitamos a retirada dos referidos cartões nas associações.


Caso já tenha retirado o cartão na associação, solicitamos o descarte do mesmo, visto que a partir de 04/11/19, estaremos encaminhando os novos cartões com as numerações corretas.


Informamos também que os códigos corretos dos cartões já estão disponíveis clicando aqui.


Caso necessite de atendimento médico, sem estar em pose do cartão físico, para que seu atendimento não seja prejudicado por falta do cartão Unimed, orientamos não sair do local, ligando imediatamente para a Equipe UNESP Saúde no telefone (11) 3188-9300 ou WhatsApp (11) 93094-0978 ou ainda através do Web Chat.